14 dagen retourgarantie
Als u om welke reden dan ook ontevreden bent over een of meer artikelen die u op onze website hebt gekocht, neem dan gewoon contact met ons op. U kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst van de levering retourneren. We zullen altijd de verzendkosten voor onze klanten aanbieden.
Alle geretourneerde artikelen moeten in gloednieuwe staat zijn, ongebruikt/ongedragen, ongewassen, met alle originele labels en hun originele verpakking.
Alle retourzendingen kunnen worden verzonden via UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpina, Exel. Geretourneerde artikelen moeten worden aangegeven als "Retourgoederen" in het douanegedeelte van het retourlabel. Bovendien kunnen voor retourzendingen die niet correct worden aangegeven extra kosten in rekening worden gebracht.
Belangrijke mededeling:
Stuur uw retourzending niet naar het adres van de afzender op uw pakket. Dit is niet het retouradres en heeft invloed op de verwerking van uw retourzending. Stuur het dan naar het adres dat we verstrekken. U kunt contact opnemen met onze klantenservice om het adres te krijgen.
Aandelenbeurs
Als je een verkeerde maat of een verkeerd product hebt besteld of het artikel gewoon wilt ruilen, moet je de verzendkosten betalen. Voor ruilingen is de verwerkingstijd voor het geruilde artikel tussen de 3-6 werkdagen.
Terugbetalingen
Alle terugbetalingen worden verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode voor de prijs van de goederen.
Het kan 7 werkdagen duren voordat uw terugbetaling is verwerkt.
